1. Servicios de comunicaciones multimedia.
– Definición de multimedia.
– Estructura de un sistema multimedia.
– Estándares multimedia.
– Arquitectura y elementos de un sistema de servicios multimedia: aplicaciones servidoras y aplicaciones cliente.
2. Tecnologías subyacentes.
– TV digital.
· Estándares de codificación.: MPEG-1,2,4
· Estándares de difusión de vídeo digital: DVD-C para redes de cable, -S,-T
· Elementos que componen la cadena de TV digital.
_ La cabecera.
_ Medio de transmisión: satélite, red de cable, TV terrestre, Red IP…
_ Descodificador.
– ADSL para servicios multimedia.
– Vídeo sobre IP.
· IP multicast.
· Paquetes IGMP.
· DVB-IPI (estandarización de vídeo sobre IP).
– Vídeo bajo demanda.
· El Estándar RTSP (Real Time Streaming Protocol). El streaming.
– Tecnologías Web.
3. Arquitectura de un servicio de vídeo bajo demanda.
– Servidores de vídeo.
– Sistema de Distribución de Contenidos (SDC).
– El Sistema de Gestión de Contenidos.
4. Protocolos utilizados en la transmisión de flujos de vídeo.
– UDP y TCP
– RTP(Real Time Protocol) y RTCP (Real Time Control Protocol).
– MPEG-2 Transport Stream.
– RTSP (Real Time streaming Protocol).
5. Implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia.
– Procedimientos de instalación y mantenimiento del hardware y el software.
– Parámetros de las líneas de comunicaciones.
– Definición y configuración de los parámetros funcionales de los equipos.
– Configuración de los protocolos específicos.
– Tipos de pruebas: funcionales y estructurales.
6. Gestión de incidencias.
– Tipos y características.
– Procedimientos de aislamiento y detección.
– Herramientas de gestión interna, de registro y administración de las incidencias
– Herramientas de monitorización y pruebas.
– Instrumentos de medidas.
– Herramientas / aplicaciones de supervisión y gestión.
– Alarmas. Interpretación.
Gestionar las incidencias producidas en la integración de los servicios de voz y datos, para obtener continuidad en la prestación de los mismos, según especificaciones de calidad y condiciones de criticidad del servicio. Definir y aplicar procedimientos de implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia, en función de especificaciones de calidad de la organización y del propio servicio multimedia.