CICLO SUPERIOR EN EDUCACIÓN INFANTIL - MATRÍCULA ABIERTA
amarina-logo
Cuenta usuario
982 58 50 98
Cuenta usuario
982 58 50 98
Cuenta usuario

Inicio / 

IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2015

BLOQUE1: GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SISTEMAS DE CALIDAD.

Capítulo 1. Conceptos y principios de calidad.

  1. Conceptos de Calidad.
  2. Evolución del concepto de Calidad.
  3. Conceptos relacionados con la Calidad: Principios de Calidad.
  4. Principios de Gestión de la Calidad.
  5. Ventajas de los modernos sistemas de Gestión de la Calidad.
  6. Modelos de Gestión.
  7. Modelos de Calidad Total.

 

Capítulo 2. Elementos de un Sistema de Gestión de la Calidad.

  1. Generalidades: Serie ISO 9000.
  2. Fundamentos de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
  3. Beneficios de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
  4. Elementos  básicos  de  un  Sistema  de  Gestión  de  la  Calidad  según  la  norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

 

Capítulo 3. Documentos de un Sistema de Gestión de la Calidad.

  1. Principales documentos de un Sistema de Calidad.
  2. Etapas de elaboración de la documentación.
  3. Constitución del equipo de trabajo.
  4. Formación a los miembros del equipo.
  5. Diagnóstico previo.
  6. Análisis del contexto.
  7. Sensibilización a los empleados.
  8. Información documentada.
  9. Revisión y aprobación de la documentación.

 

Capítulo 4. Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad.

  1. Ejemplos de factores internos y externos quepueden afectar a un sistema de gestión de la calidad (SGC).
  2. Herramientas para analizar el contexto de la organización.
  3. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
  4. Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad.
  5. Sistema de gestión de la calidad: requisitos generales.
  6. Liderazgo.
  7. Planificación.
  8. Apoyo.
  9. Operación.
  10. Evaluación del desempeño.
  11. Mejora.

 

BLOQUE 2: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN POR PROCESOS.

Capítulo 1. Definición y elementos de un proceso.

  1. Conceptos de Calidad.
  2. Elementos de un proceso.
  3. Enfoques que pueden adoptar las organizaciones.

 

Capítulo 2. Cómo orientarse a procesos.

  1. Características de la Gestión por Procesos.
  2. Diferencias entre la organización por Procesos y la organización Funcional.
  3. Los procesos de gestión en la actualidad.
  4. Características de los procesos actuales.
  5. Análisis interno y externo.
  6. Análisis DAFO.
  7. Definición estratégica: La Misión y La Visión.

 

Capítulo 3. Clasificación de los procesos.

  1. Tipos de procesos: Nivel 1.
  2. Tiposde procesos: Nivel 2.
  3. Tipos de procesos: Nivel 3 y sucesivos.
  4. Mapa de procesos: Ventajas.
  5. Mapa de procesos: Representación gráfica de los diferentes niveles.

 

Capítulo 4. Análisis de los procesos.

    1. Formalización del proceso:
      • Nombre del proceso.
      • Finalidad del proceso.
      • Límites.
      • Propietario del Proceso.
      • Actividades.
      • Clientes.
      • Proveedores.
      • Medios.
      • Limitaciones.
      • Elementos de Control.
      • Indicadores del Proceso.

 

Capítulo 5. Sistema de indicadores. Cuadro de mando integral.

  1. Definición de Indicador.
  2. Clasificación de los Indicadores.
  3. Despliegue del Sistema de Indicadores.
  4. Soportes para la medición y seguimiento de los Indicadores.
  5. Cuadro de Mando Integral (Introducción).
  6. Ventajas del Cuadro de Mando Integral.
  7. Proceso para la implantación de un Cuadro de Mando Integral.
Teleformación. Existe la posibilidad de poder realizarlo en modalidad presencial cuando Academia A Mariña realiza las convocatorias correspondientes.

El principal objetivo de este curso radica en que adquieras los conceptos necesarios sobre mejora aplicados a las empresas así como las nociones básicas y necesarias para desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad, en base a la norma internacional ISO 9001:2015.

  • Diferenciar los distintos tipos de contrato de seguros identificando los elementos que intervienen en los mismos. Analizar las necesidades del cliente de seguros en función de las variables implicadas. Analizar las ventajas fiscales de cada uno de los productos de seguro aplicando la legislación vigente en relación a seguros y las características específicas de clientes tipo. Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos seguros personales, materiales y patrimoniales ofrecidos.
  • Dispositivo: Ordenador, portátil, tableta o teléfono móvil compatible con el acceso a internet.
  • Conexión a Internet: Se recomienda una conexión de banda ancha estable y rápida (mínimo 3 Mbps de velocidad de descarga).
  • Navegador Web: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge en sus versiones más recientes.
  • Sistema Operativo: Windows 10 o superior, macOS 10.12 o superior, iOS 11 o superior, Android 6.0 o superior, actualizados.
  • Multimedia: Altavoces o auriculares para escuchar el contenido multimedia de los cursos.
  • Configuración de Cookies y JavaScript: Activados en el navegador para garantizar el funcionamiento adecuado de la plataforma.
  • El usuario tendrá acceso a los contenidos durante el período establecido para la acción formativa desde el primer día hábil tras la finalización del proceso compra y siempre y cuando se haya completado con éxito. Se entenderá que la formación se ha iniciado desde el primer acceso del usuario a los contenidos del curso.
  • Una vez finalizada la formación se podrá descargar el certificado de la formación realizada con aprovechamiento.
  • El docente encargado de la formación estará disponible para la resolución de dudas mediante los medios estipulados en el curso.
Empleabilidad:
3/5
Metodología:
4/5
Accesibilidad:
3/5
Horas: 60

€180,00

Política de cookies
En amarina.org utilizamos cookies:
- Estrictamente necesarias como las de sesión y usadas para gestionar tanto las variables de sesión del usuario como el estado de logged entre las páginas.
- De rendimiento, para poder cuantificar el número de visitas y fuentes de tráfico y así evaluar el rendimiento de la web y mejorarla.
- De experiencia para que nuestra web funcione lo mejor posible durante la visita.
- De marketing para poder ofrecer al usuario contenidos y ofertas personalizados.
Usted puede permitir su uso haciendo clic en “Aceptar”, rechazarlo haciendo clic en "Rechazar" o configurar sus preferencias seleccionando “Más opciones”.

Lee nuestra política de cookies.
Más opciones Rechazar Aceptar
Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies con la finalidad de dotar de servicios y funcionalidades sus páginas. Puedes configurar en cualquier momento, así como rechazar el uso de cookies en este sitio web y revocar su consentimiento, utilizando la siguiente herramienta. Tu selección será guardada durante 30 días.

Lee nuestra política de cookies.
Guardar Rechazar Aceptar

Nivel 1:

No exige requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüistica suficientes que permitan el aprendizaje.

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ASOCIADOS

SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD

Los Certificados de Profesionalidad, regulados por el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, comprenden las acciones formativas dirigidas a la adquisición y mejora de las competencias y Cualificaciones Profesionales

  • SSCM0108. Limpieza en superficies y mobiliario en edificios (Nivel 1).
  • SSCS0208. Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales (Nivel 2).
  • SSCE0110. Docencia de la formación profesional para el empleo (Nivel 3).

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ASOCIADOS

SANIDAD

Los Certificados de Profesionalidad, regulados por el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, comprenden las acciones formativas dirigidas a la adquisición y mejora de las competencias y Cualificaciones Profesionales

  • SANT0208. Transporte sanitario (Nivel 2).

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ASOCIADOS

HOSTELERÍA Y TURISMO

Los Certificados de Profesionalidad, regulados por el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, comprenden las acciones formativas dirigidas a la adquisición y mejora de las competencias y Cualificaciones Profesionales

  • HOTA0108. Operaciones básicas de pisos en alojamientos (Nivel 1).
  • HOTR0108. Operaciones básicas de cocina (Nivel 1).
  • HOTR0109. Operaciones básicas de pastelería (Nivel 1).
  • HOTR0208. Operaciones básicas de restaurante y bar (Nivel 1).
  • HOTR0608. Servicios de restaurante (Nivel 2).

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ASOCIADOS

COMERCIO Y MÁRKETING

Los Certificados de Profesionalidad, regulados por el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, comprenden las acciones formativas dirigidas a la adquisición y mejora de las competencias y Cualificaciones Profesionales

  • COML0110. Actividades auxiliares de almacén (Nivel 1).
  • COMT0211. Actividades auxiliares de comercio (Nivel 1).
  • COMT0411. Gestión comercial de ventas (Nivel 3).
  • COMV0108. Actividades de venta (Nivel 2).

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ASOCIADOS

AGRARIA

Los Certificados de Profesionalidad, regulados por el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, comprenden las acciones formativas dirigidas a la adquisición y mejora de las competencias y Cualificaciones Profesionales

  • ADGD0108. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (Nivel 3).
  • AGAR0208. Repoblaciones forestales y tratamientos silvícolas (Nivel 2).
  • AGAX0108. Actividades auxiliares en ganadería (Nivel 1).

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ASOCIADOS

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Los Certificados de Profesionalidad, regulados por el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, comprenden las acciones formativas dirigidas a la adquisición y mejora de las competencias y Cualificaciones Profesionales

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
  • AGAO0208. Instalación y mantenimiento de jardines y zonas verdes (Nivel 2).
  • ADGD0210. Creación y gestión de microempresas (Nivel 3).
  • ADGD0308. Actividades de gestión administrativa (Nivel 2).
  • ADGG0208. Actividades administrativas en la relación con el cliente (Nivel 2).
  • ADGG0408. Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (Nivel 1).
  • ADGG0508. Operaciones de grabación de datos y tratamientos de datos y documentos (Nivel 1).
ESPECIALIDADES

ADGG102PO Business Intelligence. 30
ADGD006PO Análisis de Cuentas Anuales en la Empresa 20
ADGD008PO Análisis de Problemas y Toma de Decisiones 30
ADGD022PO Business strategy. Modelos de negocio y estrategias startup. 75
ADGD031PO CLIMA LABORAL 25
ADGD037PO CONTABILIDAD 50
ADGD039PO CONTABILIDAD FINANCIERA 100
ADGD043PO Contabilidad, Administración y Gestión 90
ADGD046PO Calidad en la Industria 24
ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 20
ADGD055PO Crea tu tienda online. 20
ADGD056PO CREACION DE EMPRESAS ON-LINE 60
ADGD056PO Creación de empresas on-line. 60
ADGD067PO Dirección de Equipos y Coaching 25
ADGD068PO DIRECCIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLO DEL TALENTO 40
ADGD075PO HABILIDADES DIRECTIVAS Y GESTION DE EQUIPOS 65
ADGD078PO LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES 100
ADGD091PO ENTIDADES CON PERSONALIDAD JURIDICA. MODALIDADES DE ASOCIACION 35
ADGD093PO Equipos de Alto Rendimiento 16
ADGD096PO ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD 8
ADGD098PO Estrategia y Comunicación Empresarial 60
ADGD101PO ESTRUCTURA Y ADMINISTRACION DEL PEQUEGNO COMERCIO 150
ADGD113PO Gestión Contable de una Empresa: Contaplus 50
ADGD120PO Gestión de Equipos Eficaces: Influir y Motivar 20
ADGD121PO Gestión de instalaciones deportivas. 45
ADGD124PO Gestión de los Negocios OnLine 2.0 210
ADGD129PO Gestión de recursos humanos 50
ADGD132PO Gestión de un pequeño comercio 80
ADGD134PO Gestión del Conocimiento 20
ADGD137PO GESTIÓN EMPRESARIAL 55
ADGD146PO Habilidades directivas: Influir, motivar y toma de decisiones 60
ADGD167PO INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA Y GESTIÓN DE CUALIDADES 40
ADGD185PO Negociación Colectiva 36
ADGD186PO NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES 35
ADGD188PO Nóminas 50
ADGD205PO PLAN DE NEGOCIO EN MICROEMPRESAS 60
ADGD207PO PLANIFICACION Y GESTION DEL TIEMPO 60
ADGD211PO Posicionamiento en buscadores. 50
ADGD240PO Salario y Contratación 100
ADGD242PO Selección de personal online 25
ADGD247PO Fundamentos del Sistema de Gestión de Calidad Medioambiental. UNE-EN-ISO-14001. 8
ADGD266PO Trámites online con la Seguridad Social. 35
ADGD267PO Trámites Online con la Administración 25
ADGD268PO Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones. 20
ADGD336PO TALENTO Y EMPRESA DIGITAL 30
ADGD338PO Certified Scrum Master (CSM). 16
ADGD339PO DESIGN THINKING Y LEAN STARTUP 30
ADGD343PO Los Medios de Protección Jurídica de los Contenidos Digitales 15
ADGD345PO Novedades en la seguridad de los datos personales. 15
ADGD347PO Programa avanzado agile project management 90
ADGD349PO PROGRAMA AVANZADO EN TRANSFORMACION DIGITAL 90
ADGD352PO Transformación digital en la empresa
ADGD368PO “RESPONSABILIDAD PENAL DE SOCIEDADES EN LA RECUPERACIÓN DE RESIDUOS.
COMPLIANCE” 40
ADGD371PO DESARROLLO ORGANIZACIONAL. COACHING DE EQUIPOS 25
ADGD372PO DIRIGIR EQUIPOS DE TRABAJO EN ENTORNOS VIRTUALES 30
ADGD385PO INTRODUCCION A LAS TECNICAS DE POSICIONAMIENTO WEB 60
ADGD387PO Delegado de protección de datos. 60
ADGG001PO ACCESS. NIVEL AVANZADO 40
ADGG010PO Comercio electrónico. 40
ADGG013PO CORRESPONDENCIA COMERCIAL. 32
ADGG020PO Excel Avanzado. 20
ADGG021PO FUNDAMENTOS EXCEL 20
ADGG022PO Factura digital. 30
ADGG024PO Facturaplus: Facturación en la Empresa 35
ADGG035PO Herramientas en Internet: Comercio Electrónico 80
ADGG039PO INTERNET Y FUNDAMENTOS DE DISEÑO DE PÁGINAS WEB 30
ADGG040PO INTERNET, REDES SOCIALES Y DISPOSITIVOS DIGITALES 30
ADGG050PO NOMINAPLUS 25
ADGG052PO OFFICE: WORD, EXCEL, ACCESS Y POWER POINT 60
ADGG053PO OFIMATICA 100
ADGG055PO OFIMATICA EN LA NUBE: GOOGLE DRIVE 100
ADGG057PO OFIMÁTICA: APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN 50
ADGG063PO POWERPOINT PRESENTACIONES GRAFICAS 30
ADGG071PO REDES SOCIALES Y EMPRESA 40
ADGG072PO RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 30
ADGG075PO Social media marketing en comercio. 100
ADGG081PO Fundamentos de web 2.0 y redes sociales. 10
ADGG082PO WINDOWS + WORD INICIACION 30
ADGG084PO WORD. NIVEL AVANZADO 40
ADGG087PO Project Management: Gestión Integrada de Proyectos 60
ADGG101PO Desarrollo TIC para la Gestión de Información Corporativa 50
ADGG102PO Business Intelligence 30
ADGG103PO Búsquedad de Información en Internet 30
ADGG104PO Como Escribir en Internet. Redacción 2.0. 40
ADGG109PO Notificación y registro electrónico 50
ADGG111PO Conceptos básicos en comercio electrónico 20
ADGN001PO Accidente de Trabajo: Gestión 56
ADGN004PO Análisis de Costes para la Toma de Decisiones 56
ADGN023PO BLANQUEO DE CAPITALES 30
ADGN025PO Contabilidad: Cuenta Pérdidas y Ganancias, Análisis de Inversiones y Financiación 60
ADGN027PO CONTROLER FINANCIERO 150
ADGN036PO El Accidente de Trabajo. Cómo se Gestiona 60
ADGN049PO Fiscalidad en la Pyme 40
ADGN057PO GESTION DE LA MOROSIDAD 24
ADGN064PO Gestión fiscal – IRPF. 50
ADGN065PO Gestión fiscal. Introducción 40
ADGN066PO Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) 40
ADGN068PO Impuesto sobre Sociedades (IS): Gestión Fiscal de la Empresa 70
ADGN093PO PREVENCION DE BLANQUEO DE CAPITALES 30
ADGN125PO Tesoreria 20
ADGN144PO Aspectos Legales del Comercio Electrónico 30
ADGN145PO Firma y facturación electrónica. 20
ADGN149PO ASESORAMIENTO FINANCIERO EUROPEO (EFA) 500

Contrato para la formación

Cómo tramitar un contrato

Desde 2016 la formación del contrato para la formación y el aprendizaje sólo puede realizarse en modalidad presencial o de teleformación, y está ajustada a certificado de profesionalidad.

Por ello, antes de formalizar un contrato deberá comprobarse que existe una actividad formativa relacionada con el puesto de trabajo que se corresponda con un certificado de profesionalidad, y que la persona a contratar cumpla con los requisitos de acceso según el nivel de cada certificado. 

Otra novedad importante del contrato de formación en 2016 es la Autorización de inicio de la actividad formativa, que debe solicitarse al Servicio Público de Empleo competente con un mes de antelación a la fecha prevista de inicio de la contratación.

Sin esta autorización no se puede dar de alta el contrato en la Seguridad Social ni en el SEPE, por lo que este nuevo trámite resulta imprescindible para la empresa.

 

Academia A Mariña puede asesorarle para buscar la ocupación más indicada para el puesto de trabajo que requiera su empresa, adecuación del candidato a los requisitos formativos.

Documentación necesaria:
  • Contrato para la formación y el aprendizaje
  • Formulario de solicitud de autorización de inicio de Actividad Formativa
  • Autorización bancaria modelo B2B
  • Autorización bancaria modelo CORE

Language shapes the way we think, and determines what we can think about.

Benjamin Lee Whorf

CURSO OBLIGATORIO

BIENESTAR ANIMAL

Curso dirigido a todas aquellas personas que por su ámbito de trabajo necesiten estar en posesión del Certificado de Bienestar Animal, por ejempo: personal de granjas, mataderos, transporte de animales vivos, tratantes de ganado, cazadores, personal de explotaciones ganaderas, centros ecuestres, etc.

ACADEMIA A MARIÑA está autorizada para impartir esta formación por la Dirección Xeral de Investigación, Tecnoloxía e Formación Agroforestal de la Xunta de Galicia por resolución de 9 de junio de 2008, y con nº de Registro BA_45/09.

Acceso/registro

Acceder

Registrarse